VRAČILO BLAGA

1) Zamenjava izdelka za drugega

Če ste naročili napačen izdelek, nas kontaktirajte in z veseljem vam bomo pomagali izbrati pravi izdelek. Nato izpolnite spodnji obrazec in nam ga skupaj z napačno naročenim izdelkom pošljete nazaj.

2) Odstop od kupoprodajne pogodbe

Odstop od kupoprodajne pogodbe je možen v 14 dneh od prejema naročila. Za odstop od pogodbe lahko uporabite spodnji obrazec. Na dnu strani boste našli tudi naslove, kamor nam lahko pošljete blago nazaj. Pošiljki ne pozabite priložiti izpolnjenega obrazca s številko računa, kamor vam bomo vrnili denar. Več o odstopu od pogodbe najdete v naših pogojih poslovanja.

3) Pritožba

Za vse prodano blago velja 24-mesečna garancija. V primeru težav nam lahko blago pošljete nazaj za reklamacijo na enega od spodaj navedenih naslovov. Pošiljki je potrebno priložiti reklamacijski obrazec, ki ga najdete na dnu strani. Vse potrebne informacije o reklamacijah dobite v reklamacijskem postopku.

Prenesite obrazec